/web/image/product.template/511/image_1920?unique=c519e80

Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening

Algemene voorwaarden zijn aanvullende regels die jij als dienstverlener hanteert bij jouw overeenkomsten met je klanten. Ze maken deel uit van de hoofdovereenkomst en bepalen de rechten en plichten van jou en je klant.


Via onze wizard maak je snel en eenvoudig je eigen algemene voorwaarden. Of lees hieronder meer over de algemene voorwaarden dienstverlening.

Vragen? Neem contact met ons op.

79.0

Direct aan de slag

Speciaal voor ondernemers
Beantwoord de vragen
Hulp nodig? Geen probleem
Download uw contract in Word of PDF

Contract maken €79,- ex BTW.
Of abonneer en krijg dit Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening en 100+ andere contracten gratis.

Dit is Legalloyd

Wij zijn een advocatenkantoor, volledig gedreven door technologie. Onze missie is om juridisch advies en contracten begrijpelijk en toegankelijk te maken voor ondernemers.

Innovatief

Wij zijn een legal tech pionier sinds 2015. Wij zetten onze eigen technologie in om onze diensten efficiënter te leveren.

Hoe wij werken

Contracten

Start eenvoudig met vrijwel elk contract dat je nodig hebt voor je onderneming. Hiermee bespaar je tot wel 80% op je juridische kosten.

Bekijk producten

Ervaring

Ons ervaren en bevlogen team van advocaten en juristen staat voor je klaar en loodsen je door complexe juridische zaken.

Team

Juridische hulp zonder gedoe

Geweldige contracten zijn moeilijk .
Wij vermijden juridische jargon en geven jou geweldige kwaliteit, contracten die makkelijk te begrijpen zijn voor iedereen.

Ons platform bespaart jou waardevolle middelen, en vooral juridische kosten!

Bekijk hier ons volledige aanbod

Maatwerk

Legalloyd is een hybride bedrijf. Wij combineren maatwerk met ons geautomatiseerde aanbod.

Onderhandelingen, maatwerk, strategisch advies of conflictoplossing, wij staan voor u klaar.

Ons maatwerk is zeer efficiënt omdat we vaak aan de geautomatiseerde output kunnen werken.

Neem contact met ons op voor een gesprek en kijk wat we voor uw bedrijf kunnen betekenen.

Neem contact met ons op

Wat is het?

Algemene voorwaarden staan vaak bekend als "de kleine lettertjes". Het zijn extra regels die jij als dienstverlener hanteert bij je overeenkomsten en het leveren van je dienst.

Waarom heb ik het nodig?

De algemene voorwaarden voor zakelijke dienstverlening hanteer je, als je regelmatig diensten verleent. Ze zijn niet verplicht, maar met algemene voorwaarden kun je:

  • tijd besparen, omdat je niet elke keer apart hoeft te onderhandelen over de voorwaarden;
  • duidelijk maken onder welke voorwaarden je de dienst levert; en
  • jouw risico's en aansprakelijkheid verkleinen.

Andere benamingen

  • Kleine lettertjes
  • terms and conditions
  • leveringsvoorwaarden
  • servicevoorwaarden

Belangrijke tips

Overhandig de voorwaarden op de juiste manier vooraf

Daar zijn strenge regels voor. Als je wilt dat je voorwaarden gelden, moet je de algemene voorwaarden aan je klant ter hand te stellen. Dat betekent overhandigen of toesturen. Het is niet verplicht dat jouw klant daadwerkelijk de algemene voorwaarden heeft doorgelezen. Het gaat er om dat je de klant de mogelijkheid moet geven om ze te lezen.

Verklaar de voorwaarden van toepassing en verwijs

Je moet jouw klanten wijzen op de algemene voorwaarden. Dit betekent dat je ze nadrukkelijk van toepassing moet verklaring én verwijst waar ze zijn te vinden. Het is dus belangrijk dat je in een offerte, aanbieding of overeenkomst duidelijk verwijst naar de (meegestuurde) algemene voorwaarden en dat je verklaart dat deze van toepassing zijn.

Voorkom ongeldigheid!

In bepaalde gevallen kunnen algemene voorwaarden ongeldig verklaard worden. In jargon: ze kunnen dan op initiatief van jouw klant vernietigd worden. Dat werkt dan met terugwerkende kracht, wat betekent dat de algemene voorwaarden niet van toepassing zijn geweest. Een initiatief tot vernietiging kan bijvoorbeeld succesvol zijn als:

  • je de klant niet op de juiste wijze hebt gewezen op de toepasselijkheid van je algemene voorwaarden; of 
  • je de voorwaarden niet vooraf ter hand hebt gesteld.

Juridische uitleg

Met deze "algemene voorwaarden voor zakelijke dienstverlening" kun je als opdrachtnemer (gebruiker van de algemene voorwaarden) de "extra" regels bepalen die deel uitmaken van de hoofdovereenkomst. 

Nadat je de algemene voorwaarden voor zakelijke dienstverlening hebt opgesteld, moet je ze ook op de juiste manier aan je klant overhandigen. Dit doe je door ze letterlijk ter hand te stellen, maar je kunt ze ook e-mailen. In je e-mail kun je verwijzen naar de algemene voorwaarden en ze (voor het sluiten van de overeenkomst) van toepassing verklaren.


  • Regels over aansprakelijkheid.
  • Hoe klachten gemeld kunnen worden.
  • Jouw gegevens.
  • Een algemene omschrijving van je diensten.


  • Concrete afspraken over deliverables.
  • Prijsafspraken.
  • Ruimte voor maatwerkafspraken met je klant.

Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening

Maak het contract zelf in de portal.

Maak contract €79,- ex BTW.
Of abonneer!

Start vandaag nog!

Voorkom frustratie en onduidelijkheid met legalloyd.

Aan de slag

Spreekt u liever een advocaat? Bel 020 303 20 24