Als ondernemer kun je ervoor kiezen om zelf (potentiële) afnemers van jouw product of dienst te benaderen. Maar, je kunt er ook voor kiezen om iemand anders hiervoor inschakelen. Bekende voorbeelden van tussenpersonen zijn de makelaar of een uitzendbureau. Maar denk bijvoorbeeld ook aan een kunsthandelaar die werken van kunstenaars probeert te verkopen of de boekingsagent van DJ`s.